Обмен и возврат возможен по 2-м основаниям:
1) В изделии обнаружен дефект. В этом случае предусмотрен гарантийный срок 1 год с даты покупки.
2) Изделие не подошло или не понравилось В этом случае возврат изделия в течении недели с момента получения. По вашему согласию изделие будет либо обменено на другое, либо вам будет возвращена уплаченная сумма.